うさパラの評判は最悪って本当?サイト利用者の口コミ探しました

大切なペットのためのお薬を購入するのですから、お薬を通販するときのサイト選びは慎重にしたいですね。
ここでは、ペット用の薬の通販サイトとして有名な個人輸入サイト「うさパラ」について調べたことをお伝えします。

うさパラの評判は最悪って本当?口コミ探しました

うさパラの評判

高評価の口コミ

正規品(海外では)の逆輸入盤ですウチは野良用に猫用レボリューションを2度購入しました
野良に二度(二匹)に使用しましたが問題ありませんでした
一匹は疥癬から回復した姿を見せに来ました
Yahoo!知恵袋「ペットの薬通販うさパラ個人輸入は怪しくありませんか?」より引用

3才のラブと生活してます。我が家も初めはネクスガードスペクトラを獣医で処方してもらいました。今は同じ薬をうさパラで購入してます。代行輸入ですね。
価格は大分抑えられました。
Yahoo!知恵袋「フィラリア対策のため獣医に行ったところネクスガードを勧められ買いました。」より引用

私は昨年ウサパラで2頭分購入しました。
病院で買うよりはかなり安いですよね。
体重で飲ませる薬なので半分に割っても大丈夫だとは思いますが
お安く買えるので2箱買っても良いのかなぁとは思います
ただこちらの商品は船便で送られてきますので
注文してから届くのに1カ月ほどかかりました。
早めの注文をお勧めいたします。
Yahoo!知恵袋「犬のフィラリア予防薬でネクストガードスペクトラという商品をうさぱらというサイトで購入しようと思います。」より引用

うさパラのはレボリューションではなく『ストロングホールド』?とか言う名称の物だったと思います。名称以外の見かけは同じようでした。
値段は個人輸入ですから病院で買うよりも安いです。沢山買えばより安い。
ただ、安心出来るかは自己責任ですね(^^;)))うちは問題なく?使えました。
Yahoo!知恵袋「ペットのお薬うさパラは値段が安いですか?」より引用

注文した商品はきちんと届いているという趣旨の口コミが多く見られました。
しかし、このサイトを安心して利用できるかどうかの判断は「自己責任で」といったところでしょうか。

低評価の口コミ

いざいこ
薬の有効期限がHPには、2022年6月となってましたが届いたのは、2022年5月でした。表示されたものと違うのは、とても残念です。

– うさパラの口コミ より引用

匿名
使用期限の近い商品が送られてきました。キャンセルもできず。
まとめ買いをする人は、注意した方がいいです。今後動物病院で購入します。安いけど、最悪な買い物でした。

– うさパラの口コミ より引用

※口コミは一部編集して掲載しております。

「届くのが遅い」
「届いたものの、消費期限が近く使えない」
という口コミが見られました。

2021年現在は、新型コロナウイルスの影響で世界的に配送が遅くなっているという背景もあると思いますが、お金を払っているのになかなか届かないとなると、利用者が心配になる気持ちはわかりますね。

また、うさパラは商品の安さに定評があり、まとめ買いすると安くはなりますが、せっかくたくさん買っても消費期限が切れてしまっては無駄になってしまいます。

うさパラの気になる点

うさパラが気になる猫

注文はネットからとFAX

うさパラの注文方法は、公式サイトとFAXとなっています。
電話で注文することはできません

サイトに電話番号の掲載はあるので、荷物がなかなか届かない時など、一刻も早く連絡を取りたい場合は電話で対応してくれそうです。
しかし、注文で分からないことがある時など、ユーザーとしては質問しながら注文することもできる電話注文を受け付けているサイトの方が安心できると思います。

クレジット決済に対応していない

うさパラの「お支払いについて」のページには、クレジットカード決済についての記載がありますが、現在は利用できない状態となっています。

うさパラのクレジットカード利用が停止となったのは2016年頃からのことのようですが、その後もなぜか、利用できるようになったり停止になったりを繰り返しています。

クレジットカード決済ができるショップであるためには加盟店審査というものが必要になります。
うさパラには、その審査を通過できない何かがあるということになります。
クレジット決済ができなくなった理由について、うさパラは公表していないため、あくまで推測になりますが…、
「うさパラはクレジットカード会社と取引するための信用に欠ける」と、いうことは言えると思われます。

URLが突然変わることがあるらしい

検索エンジンで検索して、サイトをたまに覗く程度だと気づかないかもしれませんが、うさパラはURLが突然変わることがあるようです。

どうやらURLの変更は突然起こることのようで、当時ネットでは「うさパラにアクセスできない!」といった戸惑いの声が多く見られました。

【参考リンク】
はじめてのお薬通販ガイド「うさパラの口コミや評判、体験レビュー、クーポン情報」

もし商品を注文した後にURLが変更されて、サイトにアクセスすることができなくなったとしたら、商品代金だけを持ち逃げされたと感じるかもしれません。

筆者は、このような対応をするショップには不安を感じますが、皆さんはいかがですか?

当サイトのおすすめはぽちたま薬局
ペットアバウト編集部のおすすめお薬通販サイトは、「ぽちたま薬局」です。

ペットアバウト編集員が最も安心して利用しているペットの薬通販サイトです。
うさパラよりも商品価格が少し高めな設定ですが、トラブル等の際にすぐに電話で問い合わせができる点や、注文後のサービス面などで評判の良い個人輸入代行サイトです。

ぽちたま薬局について、さらに知りたい方は以下の記事をご覧ください。

うさパラってどんなサイト?うさパラの基本情報

うさパラのスクショ

うさパラの基本情報
サイトURLhttps://usapara.pet/
運営会社Roy Union Ltd.
責任者Pang
所在地RoomB,8/F Wing Cheung Industrial Building,No.109 How Ming Street,Kwun Tong,Knowloon,Hong Kong
注文手段ネット注文、FAX
電話番号/受付時間+66-2-168-1411/09:00~21:00
サポート手段メール、電話
送料全国一律、送料無料
決済種別・銀行振込
・クレジット決済(VISA、VISA DEBIT、アメリカン・エキスプレス)
※2019年6月より、クレジットカード決済は利用できなくなっています。
支払期限正式受注確認メール送信日から7営業日以内
ポイント制度あり
荷物追跡あり
サービス開始日2011年

うさパラの基本的な情報をまとめました。
電話でのサポートには対応しているようですが、電話での注文はできないようです。

うさパラでの商品購入方法

①注文ネット注文、FAX注文ができます。注文の受付は24時間いつでも可能です。
②自動返信メール注文内容がうさパラのサーバーに到達したことをお知らせするメールで、この段階ではまだ注文が正式に確定したわけではありません。
③正式受注確認書(メール)このメールが来てはじめて、注文がうさパラ側に正式に受注されたことになります。
④振込入金の確認メール商品代金の振込先が記載されているメールです。うさパラではクレジット決済ができなくなっているため、利用者がこの振込先番号を控えておく必要があります。
⑤荷物番号メール商品が発送されると送られてくる、荷物の問い合わせ番号が記載されたメールです。
⑥発送うさパラから商品が発送されます。うさパラが取り扱う商品の発送元は、日本国内だけではありません。
⑦到着商品が到着したら、商品に不足がないか、また、破損や不良品ではないか、注文通りの商品かどうかを確認しましょう。
もし、注文と違う商品が届いたり、商品の不足があったり、破損品や不良品などが届いたとしても、商品到着から1週間以内にうさパラに連絡をしないと対応してくれません。

新型コロナウイルスの影響は?

2021年8月現在、TOPページに以下のような文章へのリンクがあります。

重要なお知らせ
■営業時間のお知らせ■

新型コロナウイルス感染拡大の動向を受け、弊社ではサービス運営継続ならびに弊社従業員の安全確保を目的とし、2021年7月13日(火)より、一時的にお電話およびメールでのお問合わせ対応時間を変更させていただきます。

お問合せ対応時間:9:30 – 17:30(土日・祝日含む)

また、通常よりお問合せへのご案内にお時間を頂戴する可能性がございます。
お急ぎのお客様におかれましては、FAQ(「よくあるご質問」ページ)もご用意しておりますので、是非ご活用ください。

尚、ご注文につきましては通常どおり24時間受付にて承ります。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

お問い合わせに対応できる時間が短縮されているためか、回答まで時間を要するようです。

また、新型コロナウイルスの影響、台風などの災害によって、配送が遅れたりすることは世界的にも起こることですが、うさパラから商品購入を検討されている方も注視した方がよいでしょう。

うさパラは偽物を扱う悪徳サイトなの?

うさパラは悪徳サイト?

うさパラのことを調べていたら、以下のようなサイトを見つけました。

【参考リンク】
LegitScript – 「ロイユニオン」日本をターゲットにする不正オンライン薬局ネットワーク

この「レジットスクリプト」は、オンライン薬局を中心に検証や監視をしている機関で、インターネットにおける決済をより安全なものにするための活動を行っています。

うさパラの運営会社は「Roy Union Ltd.」(ロイユニオン)となっていますが、この会社はうさパラの他にも、人間用のお薬を扱う「オオサカ堂」などの個人輸入サイトを運営しています。

ロイユニオンは、販売の手法が不正な手段であるとして、度々レジットスクリプトから警告を受けています。
クレジット決済が利用できないのも、もしかしたらこのようなことが原因なのかもしれません。

SNSなどでは、うさパラを利用しているという一般のお客さんの書き込みを見ることもあります。
ですが、これまで調べたことを総合すると、うさパラを安心して利用できるサイトと判断するには迷うところがあります。

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てぃもひこ

てぃもひこ

幼少期から実家で飼っていた柴犬「メダカ」と一緒に成長しました。 4年前まで、うさぎ(ロップイヤー)を飼っていました。 現在は旦那さんと猫さんと生活をしています。 犬も猫も大好き!だけど とにかくブサカワでもふもふな動物も大好きです。 現在は愛玩動物飼養管理士とペットシッター資格取得のために奮闘しています!

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